สิ่งที่คุณควรรู้ เกี่ยวกับ 'Twitter' ก่อนตัดสินใจทำลงทุนทำโฆษณา (Ads)

What's this?
: หากคุณต้องกำลังไปเริ่มต้นทำ Ads บนโซเชียลมีเดียอย่าง Twitter มีอะไรบ้างที่คุณควรรู้?

สิ่งที่คุณควรคิดถึงเป็นอันดับแรกของการใช้งาน Twitter คุณจะนึกถึงสิ่งใดก่อน.. ใช่แล้ว คุณต้องนึกถึงจำนวนผู้ใช้งานที่ Tweet กันในหนึ่งวันซึ่งจำนวนนั้นมีไม่น้อยกว่า 500 ล้านทวีตต่อวันซึ่งมันมีจำนวนที่เยอะมาก ซึ่งมันอาจจะเป็นไปได้ยากที่จะให้โพสต์ของคุณไปสู่สายตาผู้ชมให้เกิด Engagement ได้ แต่ก็ใช่ว่ามันจะทำไม่ได้ วันนี้ผมจึงรวบรวมเทคนิคและสถิติที่น่าสนใจของ Twitter มาให้ทุกท่านได้ลองปรับใช้งานกัน ซึ่งมันสิ่งที่สามารถเป็นตัวกระตุ้นได้เป็นอย่างดีเลยล่ะ มาลองดูไปพร้อมๆกันเลย

เทคนิคในการจัดการทวีตข้อความของคุณ

Keyword : ก่อนที่คุณจะทวีตอะไรสักอย่าง หรือ การทำ Ads หนึ่งอย่างขึ้นมา คุณจะต้องมี Keyword ที่เจาะกลุ่มลูกค้าของคุณได้อยู่หมัด ซึ่งข้อความใน 1 ทวีต ควรมีตั้งแต่ 70-100 คำ จากสถิติทวีตที่มีข้อความที่ 100 คำ มีผู้ใช้งานสนใจมากขึ้นที่ 17% มีรูปภาพผู้คนสนใจเพิ่มขึ้น 35% และรูปแบบของวิดีโอ 28% หากคุณต้องการให้ทวีตของคุณมีการมองเห็นที่ดีที่สุด คุณจะต้องเลือกคำพูดที่เข้าถึงผู้ใช้งานทั้งหมดได้ดี ไม่ใช่เอาแต่จะขายอย่างเดียว นี่เป็นวิธีนึงเลยที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดลูกค้าและสร้างความประทับใจในแบรนด์ของคุณ คำพูดที่สามารถสร้างแรงจูงใจหรือแรงผลักดันบางอย่างมีโอกาสที่ผู้ใช้งานจะรีทวีตมากถึง 53% เลยทีเดียว

Hashtag : ขึ้นชื่อว่า Twitter ยังไงก็หนีไม่พ้นการติดเทรนด์อย่างแน่นอน ซึ่งเทรนด์ต่างๆนั้น ก็จะต้องมี Keyword ที่ตรงใจเหมือนกับข้อแรก ซึ่ง Twitter นั้นเดินด้วย Hashtag ยิ่งแฮชแท็กเด็ดดวง เข้ากับทุกสถานการณ์บนโลกโซเชียลได้ ยิ่งดีเลย หรือ ใช้ Hashtag ที่เจาะจงกับประเภทของสินค้าคุณ

สถิติที่สำคัญของ Twitter

1. การทวีตที่มีรูปภาพประกอบ : จะเพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้นถึง 55%

2. มีอัตราช่วงอายุของผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้น : ผู้ใช้งานที่มีอายุตั้งแต่ 35-49 ปีเพิ่มขึ้น 28.4% อายุระหว่าง 25-34 ปี 26.6% และอายุ 18-24 ปี 25.2% รวมถึงอายุ 13-17 ปี อีก 7.8%

3. จำนวนผู้ใช้งานบนอุปกรณ์ : ใช้งานบนมือถือสูงกว่า 80% ของผู้ใช้ทั้งหมด

4. จำนวนผู้ใช้งาน : มีผู้ใช้งาน 353 ล้านคนต่อเดือน และ 192 ล้านคนต่อวัน

5. จำนวนแอคหลุม/ปลอม : จากสถิติเมื่อปี 2019 มีแอคหลุมหรือปลอมมากถึง 70 ล้านแอคเคาท์

6. Hashtag ที่ถูกใช้บ่อยที่สุด : #ShopLocal มีการทวีตถึง 162,951 ทวีต

7. การใช้เครื่องหมายในการทวีต : หากคุณใช้คำพูดที่ดูดีแต่ดันใช้เครื่องหมายที่ผิด ก็อาจส่งผลได้ โดยหากคุณใส่เครื่องหมายคำถาม (?) จะมีการคลิกชมน้อยลงกว่า 39-52%

8. การเลือกใช้ Hashtag : ทวีตข้อความที่มีแฮชแท็กเพียงแค่ 1 อันจะมีแนวโน้มที่จะถูกรีทวีตกว่า 69%

9. การใช้งานลิงก์ : ทวีตที่ไม่มีลิงก์ที่เชื่อมไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณ จะมีโอกาสตอบกลับมากกว่าโพสต์ที่มีลิงก์มากกว่า 25.1%